外卖骑手“留守”武汉：愿为这座城做亏本买卖

吴费超站点骑手准备出单 受访者供图

“自己也挺害怕，但毕竟选择了这份工作”……

武汉封城至今，一批外卖骑手成了这场战“疫”的逆行者之一，他们“留守”武汉，一同等冬去春来。

95年的吴费超是湖北黄冈人，也是武汉汉阳区一外卖站点的负责人。“1月23日一早，听说武汉10点要封城，家人疯狂打电话，我知道他们要说什么，但故意不接电话。”九点多钟过后，吴费超拨回电话，谎称刚起床，回去已是来不及。

回忆起当初的决定，吴费超至今未有迟疑。目前他所在的站点仍坚持运行，只不过，原来60多位外卖骑手，如今不足20人，其中包括唯一的一名女骑手。

亏本买卖·日接2000单跌至300

“现在很多小区也封了，许多居民吃用都得靠外卖，自己也挺害怕，但毕竟选择这份工作了，比起医生和护士，我们最起码还没冲到前线。如果我们停了，市民可能会更恐慌。”王树是吴费超站点的员工，也是为数不多的女骑手。

吴费超介绍，1月23日，武汉封城前已经有一部分人回家。原来60多位外卖骑手，封城后还剩20来人。“因为疫情形势严峻，有几位骑手因为家里人担心，不让他们出门，就又少了几个，现在还有18位骑手，其中17位男生，一位女生。”

吴费超负责的站点中医疗机构不多，目前主要服务市民。随着武汉公共交通停运以及部分小区封闭管理，市民的日常用品、食材供应需求大增。“上午订单会多一点，现在平台还进行配送，主要是每天配送的订单差不多有80%是各大超市、药店订单，都是各种生活用品以及一些食材。所以，我们一直都坚持接单。”

尽管如此，仍难掩疫情下的暗淡光景。

餐饮门店停业，外卖随之遭遇滑铁卢。吴费超介绍，年前站点每天将近2000单，现在一天300单左右。骑手收入自然直线下降，相比之前一天赚300多块，现在大概为200元。

由于辖区部分超市调整了营业时间，王树在外跑单的时间日渐缩短。“这边就两个大超市，10点才开门，5点都关门了。”王树告诉记者，现在一天下来平均接十几单，跟之前相比少一半还得多，收入主要靠站点补贴。

“基本上每单都有提高，平台配送费8-9元，之前骑手一单配送费7元，现在骑手一单配送费10元左右，公司都是在亏钱。”吴费超称，为保障外卖骑手收入，公司还对每天服务8小时，一个月满12天的外卖骑手奖励2000元。

暖心小哥·为一线医护寻块生日蛋糕

武昌区一外卖站点同样卷入疫情漩涡。

95年的李浩洁从事外卖配送工作已经4年。去年从南京调到武汉工作，负责武昌区这一外卖站点的工作。“年前站点有90多位配送员，武汉封城后，现在有30多位同事坚持在一线工作。”

订单量的缩减远超出他的预期。李浩洁曾预估单量为1500-2000，实际上现在每天在500单左右，比预估的单量少了一半有余。“骑手每单配送费7.5元，平台补贴2.5元，每天平台也有一些类似于开门红包的激励。”

李浩洁所在区域医院众多，包括中南医院、人民医院。起初，由于餐厅关门，很多好心人会在平台上购买一些商品。这些外卖大多没有具体地址，李浩洁站点的骑手负责配送时就放在医院前台。

1月31日起，对于开设发热门诊的医院，站点安排了几位防护意识较强的骑手专门配送，目前对这些核心医院都是提供无偿服务。

“加上我还有副站长6-7个人负责配送定点的医院。商超类订单，一天送一趟就可以了，如果有冷热要求的话，一天要两次。”李浩洁告诉记者，疫情之下频繁往返，但至今有一幕仍难忘。

2月4日一大早，李浩洁收到武汉大学中南医院一则求送蛋糕订单——我们是检验科最前线新冠病毒核酸分生组和发热门诊的门诊组，这个过生日的小姑娘从疫情暴发以来，一直三班倒的呆在医院里。她父亲刚刚过世，说想吃块奶油蛋糕，你看看有没有可能帮她找一块，如果为难就算了。

因为疫情，武汉糕点店大部分都已歇业，李浩洁和站内两名90后专送骑手只能在附近逐家寻找，最后通过门头告示联系上店主。“马上开门来做，我免费送给医生吃，不收钱，你放心。”蛋糕店负责人胡先生为她们达成心愿。

李浩洁站点为医院送蛋糕  受访者供图

当下，暖心外卖并不罕见。2月2日，颜鹏完成小区一订单后，发现有个老人在门卫处想出门，但是该小区已进行封闭管理。得知老人想买口罩和酒精，就去代买。“找了挺久的，我让他在那等，我没收他的费用，也没必要，就是跑个腿而已。”

今年29岁的颜鹏，去年年底才加入外卖队伍，因为疫情，他没有回江西老家过年，而是和女朋友一起留在武汉。“回去的话，也给家里人带来麻烦。”

转行就遇到疫情，颜鹏并不后悔。现在订单基本上是日用品、水果，颜鹏直言，跑20单都比较难，但遇上帮买口罩、酒精，还是会跑十几家店。

疫区守护·配送风险高，担心家人搬到宿舍

作为为数不多的女骑手，王树也担心家人安危，随即决定搬出来，住在公司闲置的宿舍里。

“当时说的时候挺害怕的。但跑单的时候也顾不上了，你就干这份工作。”今年40岁的王树是河南人，2015年全家搬到武汉，加入外卖骑手队伍已有一年时间。封城后，她并未听家里人劝停工，如今随着确认人数增加紧张感陡增，但已经答应值班，便决定不能半途而废。

“老的小的都在家，如果不小心感染，就是一家子人的事。”天天在外配送，风险系数提高了，王树住到了宿舍里。接单的时候也会做好防护，戴口罩、头盔、一次性手套。

由于餐饮歇业，王树把家里的锅碗瓢盆搬到宿舍。在她计划中，几个人做饭起码不会饿肚子。接单的时候，会抽空去买点米、挂面。

目前，路上除了疫情防控人员，更多的是外卖骑手和快递小哥。在疫区工作，需要配备防护措施，吴费超介绍，骑手每天上班第一件事就是来站点测体温并登记。餐箱也要全面消毒，每天发放新口罩。“公司每隔一段时间都会分发防护物资，起码还能用一个多星期。”

此外，吴费超所在站点已现在采取“无接触配送”。对于有报道称深圳外卖小哥被确诊。吴费超坦言，现在一部分骑手确实蛮担心，还有来自家里的压力。“但大家工作状态还挺积极的。所以，我们只能每天对消毒检测环节更加严格细致，希望以此降低被感染的可能性。”吴费超表示，大家还会坚持。

同样的窘境，李浩洁也躲不开。“我的骑手不可能让他没地方住，因为公司本来提供宿舍，遇到这种情况，我们会及时作出调整，安排来宿舍住。”李浩洁介绍，现在同事自己买菜做饭，大家一起吃。

李浩洁一个人在武汉，家里人每日亦是牵挂。“以前我一年到头基本上不给家里打电话，现在最长不能超过两天，要跟家里汇报一下我的情况。”

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